SugarCRM: Neue Version 5.1 bietet erweiterte Berichtsfunktion

Version 5.1 von SugarCRM unterstützt mobile Geräte und bietet erweiterte Reporting- und Analysefunktionen. Eine optimierte Oberfläche für die mobile Nutzung bietet Zugriff auf die Bearbeitungs-, Detail- und Listenansichten. Ist ein normaler Browser auf dem Client vorhanden, kann auch eine erweiterte Oberfläche genutzt werden. Dies soll mit jedem PDA und Smartphone funktionieren. Mit einem neuen Frontend können Berichte erstellt werden. Deren Erstellung soll ein neuer Assistent erleichtern. Außerdem lassen sich nun mit Matrix-Reports modulübergreifende Berichte anlegen und nach verschiedenen Attributen für einzelne Gruppen zusammenfassen. Mit Version 5.1 integriert sich die Customer-Relationship-Management-Software zudem in Microsoft Excel. Da auch der Import optimiert wurde, soll SugarCRM Daten aus Excel, Outlook oder Salesfore.com einfacher übernehmen können. Ebenfalls neue Tracker Reports bieten eine Übersicht über die Auslastung des Systems. Neben kommerziellen Professional- und Enterprise-Editionen gibt es eine kostenlose Community Edition, die unter der GPLv3 verfügbar ist, (via golem.de).

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