Welches Ticketsystem nutzt ihr?

#5
Hatte vorher OTRS was einfach zu viel war. Heute nutze ich das Ticketsystem welche mit WHMCS kommt.
Vielen Dank für eure Empfehlungen!
Benötigen die entsprechenden Ticketsysteme einen eigenden Webserver oder geht es auch mit einem Webhostingaccount z.B. für Kunden? Wird bei der Verwendung viel RAM benötigt?
 
#6
Der Request Tracker hat sehr viele Abhängigkeiten. Wenn alle Pakete installiert sind, dann läuft der Request Tracker ganz normal als Vhost im Apache.
 

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