Mail quota

Dieses Thema im Forum "Installation und Konfiguration" wurde erstellt von stefanr, 4. Okt. 2012.

  1. stefanr

    stefanr Member

    Hallo,

    ich habe ein Problem mit Mail quota. Der User hat laut ISP (3.0.4.6) ein Mailquota auf der Mailbx von 5000 MB.
    Die Übersicht zeigt an

    Used space Quota
    1002.75 MB 5000 MB


    auf der Konsole

    du -sh user/
    1003M user

    scheint der Wert zu stimmen. Leider bekommt er beim versenden eine Info das die Email nicht im Verzeichnis gespeichert werden kann. Im Thunderbird zeigt es folgendes an




    Hat jemand eine Idee wo ich noch suchen kann? Ich kann mir das nicht erklären.

    Gurß

    STEFAN
     
  2. Till

    Till Administrator

    Schau mal ins mail.log.
     
  3. stefanr

    stefanr Member

    Morgen Till,

    das hatte ich bereits getan, ich habe einfach einen grep über die Logfiles gemacht, hier aber leider nichts gesehen. Also außer die normalen Mailbox over quota an Empfänger.

    Quota Probleme bei der bestimmten Mailbox stehen aber keine drin.

    Gruß

    STEFAN
     
  4. Till

    Till Administrator

    Ändere mal das quota der mailbox, damit die quota Datei neu geschrieben wird.
     
  5. stefanr

    stefanr Member

    das habe ich auch bereits schon getan. Kann ich das auf der Konsole irgendwie überprüfen?

    repquota -avug |grep client9
    Block limits File limits
    User used soft hard grace used soft hard grace
    client9 -- 220012 0 0 3455 0 0
     
    Zuletzt bearbeitet: 4. Okt. 2012
  6. Till

    Till Administrator

    Du verwechselt das mailquota mit dem web quota. Das mailquota ist ein virtuelles quota des mail daemons und hat nichts mit dem webseiten quota oder Linux Quota system zu tun da alle mailkonten virtuell sind und dem Linux user vmail gehören.

    Nutzt Du courier oder dovecot?
     
  7. stefanr

    stefanr Member

    ich habe courier im Einsatz.
     
  8. Till

    Till Administrator

    Mal eine ganz andere Frage, bist Du denn sicher dass ads überhaupt mit dem Server zu tun hat, ich nutze auch Thunderbird und die Fehlermeldung tritt auf wenn eine lokaler Ordner (hier gesendet) größer als 2GB wird. Die Lösung ist dann entweder:

    a) Alte Emails im gesendet Ordner löschen.
    b) Emails in Unterordner verschieben und danach den Ordner komprimieren. Ich habe bei mir wg. der Limitierung von Thunderbird im Gesendet Ordner Unterordner 2010, 2011, 2012 etc angelegt und verschiebe die Emails des Jahres in den passenden ordner wenn es mal wieder zu eng wird.

    Der Grund dafür ist dass Thunderbird alle Mails eines Ordner lokal in einer Mbox Datei speichert und dort dann die 2GB Dateigrößengrenze greift.
     
  9. stefanr

    stefanr Member

    Hallo Till,

    danke für die Info. Das habe ich auch schon mitbekommen. Ich habe mit
    dem Kunden bereits die Emails auf einen Lokalen Ordner "archiviert".

    Ich haber gerade noch einmal über webmail (roundcube) in das Postfach
    geschaut. Hier werden 90% Belegung angezeigt (812/904 MB). Ich kann mir das nicht wirklich erklären.

    Habe soeben auch noch einmal über Webmail ein "packen" gemacht, allerdings waren hier nur Emails von heute noch nicht "gepackt".

    Gruß

    STEFAN
     
  10. Till

    Till Administrator

    hast Du den Ordner auch gesplittet? Auch lokale Ordner sind auf 2GB beschränkt, die einzige Möglichkeit es zu umgehen ist Teile in Unterordner auszulagern und dann zu komprimieren.

    Ich hab auch schon erlebt dass maildirmake beim quota einstellen rumzickt. Versuch bitte mal die Datei "maildirsize" im Verzeichnis /var/vmail/domain.tld/user/ zu löschen.
     
  11. stefanr

    stefanr Member

    Hallo Till,

    es gibt zwei Dateien die mit maildirsize zu tun haben können

    -rw-rw---- 1 vmail vmail 281 Oct 4 14:45 ispconfig_mailsize
    -rw-r--r-- 1 vmail vmail 1103 Oct 4 14:45 maildirsize

    soll ich beide löschen oder nur die maildirsize?

    Gruß

    STEFAN
     
  12. Till

    Till Administrator

    Nur maildirsize löschen.
     
  13. stefanr

    stefanr Member

    Guten Morgen Till,

    die Datei habe ich gelöscht, der User sagt nun sieht es besser aus.
    Wie wird diese Datei wieder erstellt?

    Gruß

    STEFAN
     
  14. Till

    Till Administrator

    Die Datei wird erstellt wenn Du was in den mailbox Einstellungen in ISPConfig änderst und dann auf speichern klickst.
     
  15. stefanr

    stefanr Member

    Hallo,

    ich haben die Datei gelöscht. Brachte auch keine Verbesserung.

    Nun habe ich alle Emails beim Kunden lokal archiviert das gesamte Psotfach gelöscht und neu angelegt. Im ISP habe ich 6000 eingetragen, das bedeutet für mich das er ein 6GB großes Postfach haben muss.

    Nun habe ich die erste Emails auf das Postfach zurückverschoben, im Roundcube wird aber bereits wieder 1,9GB als Postfachgröße angezeigt.

    Hat jemand noch eine Idee wo ich suchen könnte?

    Danke

    STEFAN
     
  16. stefanr

    stefanr Member

    Leider konnte ich selbst noch immer nichts finden.
    Kann mir jemand noch einen Tipp geben?

    Danke

    STEFAN
     
  17. stefanr

    stefanr Member

    Hallo Till,

    ich bin leider noch nicht recht weiter gekommen. Hast du noch eine Idee für mich wegen dem Problem?

    Danke und Gruß

    STEFAN
     
  18. Till

    Till Administrator

    HastDu es mal mit einem anderen imap client getestet, roundcube bekommt die infos ja auch per imap.
     
  19. stefanr

    stefanr Member

    Hallo Till,

    ja da ist es identisch. Ich habe nun mal noch mit einem Tool "ImapSize" das ganze angesehen. Auch hier wird signalisiert das Kontigent wäre erschöpft.

    Gruß

    STEFAN
     

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