Maximaler Speicherplatz überschritten (0 MB)

[hahni]

Hallo zusammen,
ein Kunde erhält immer, wenn er sein Mail-Konto verwalten und ändern möchte, folgende Fehlermeldung:
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Maximaler Speicherplatz überschritten (0 MB)
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Wie kann ich das im Sinne des Kunden beheben?
Beste Grüße
Hahni

 

[Till]

Gib ihm mehr speicher in seinen Kunden Limits. Die Meldung besagt ja dass er 100% seines von Dir zur Verfügung gestellten Plates an Mailkonten vergeben hat, es sind also 0MB frei für das neue Konto.

 

[hahni]

Aber wenn die auf unlimitiert stehen?

 

[Till]

Das kann meines Erachtens nicht sein. Prüf nochmal die Einstellungen ob er noch Konten anlegen darf und ob er genügend freien speicher dafür hat.

 

[hahni]

Bei max. E-Mail-Konten steht aber tatsächlich "-1". Und bei Fetchmail-Konten "3". Hat das eine Auswirkung?

 

[Till]

fetchmail ist fetchmail und das hat nichts mit pops3 / imap mailkonten die Du anlegst zu tun. Gehört der Kunde zu einem Reseller? Webb ja, hast Du die Limits des Resellers geprüft?

 

[hahni]

Ja, habe ich soeben. Der Kunde ist Reseller-Kunde und bei dem Reseller (gibt auf dem System nur 2) sind keine Limits, was die Mail-Konten betrifft, eingestellt. Also somit weder beim Reseller noch beim Kunden.

 

[hahni]

Also dein Vorschlag hat leider nicht weitergeholfen. Leider gibt es auch noch ein anderes Problem mit diesem Mail-Konto:
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4.6.0 Alias expansion error
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Was hat es sich denn damit auf sich? Ist das Konto - warum auch immer - nicht richtig auf dem Server eingerichtet?