Support-Modul kein Nachrichteneingang

#1
Hallo,

wenn ein Kunde eine Supportanfrage im ISPConfig auslöst, dann bekommt der admin eine Mail geschickt das eine neue Nachricht da ist.

Wenn der Admin sich dann einloggt, dann ist die Mail aber nicht vorhanden im Support-Modul. Woran liegt das?

Gruß
Medico
 

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